Rückgabe & Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus:
Senden Sie uns eine klare Erklärung über Ihre Entscheidung an:
Selam Aroma
E-Mail: aromabeadsshop@gmail.com
Beispiel: eine kurze Nachricht per E-Mail reicht aus.
Rücksendung der Ware
Rücksendekosten trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig.
Rücksendung an:
Selam Aroma
c/o MDC Management #5165
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
DeutschlandWir empfehlen, die Ware versichert und mit Sendungsverfolgung zurückzusenden.
Rückerstattung
Wir erstatten den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung.
Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Ihnen entstehen keine zusätzlichen Gebühren. Versandkosten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erstattet.
Bedingungen für die Rückgabe
Die Ware sollte in unbenutztem Zustand zurückgeschickt werden.
Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, werden vor dem Kauf deutlich gekennzeichnet (z. B. geöffnete Ohrringe).
Produkte, die nach Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Gutscheine und Geschenke (Kulanzregelung)
Wurde die Bestellung als Geschenk versendet, kann auf Wunsch ein Gutschein über den Warenwert ausgestellt werden.
Standardmäßig erfolgt die Rückerstattung an den ursprünglichen Käufer.
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Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden:
Selam Aroma
c/o MDC Management #5165
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
Deutschland
E-Mail: aromabeadsshop@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Fragen?
Bei Fragen zur Rückgabe oder zu Ihrem Widerrufsrecht kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail: aromabeadsshop@gmail.com
